Flighter
Supporto
Possiamo aiutarti con l’importazione delle carte d’imbarco, la cronologia dei voli, la sincronizzazione, gli abbonamenti e le altre funzioni dell’app.
Scrivi a developermash@mail.ru. Per un volo specifico, indica numero e data, aeroporti, modello del dispositivo e versione di iOS. Non inviare carte d’imbarco complete o documenti personali se non sono necessari per risolvere il problema.
Carte d’imbarco e importazione
Possiamo aiutarti a scansionare e importare foto, PDF e file, inclusi gli elementi inviati a Flighter dal menu Condividi di sistema.
Voli e notifiche
Possiamo aiutarti con i dati in tempo reale, le Attività in tempo reale e le notifiche sui cambiamenti del volo.
iCloud e cronologia dei voli
Possiamo aiutarti con sincronizzazione, importazione, esportazione e pulizia della cronologia.
Premium e acquisti
Possiamo aiutarti con il periodo di prova, gli abbonamenti, il ripristino degli acquisti e l’accesso alle funzioni Premium.
Domande frequenti
Come posso aggiungere una carta d’imbarco?
Scansionala con la fotocamera o scegli un PDF, una foto o un file. Puoi anche aprire il menu Condividi in un’altra app e inviare la carta a Flighter.
Posso aggiungere un volo manualmente?
Sì, ma l’inserimento manuale crea soltanto un record di volo nell’archivio. Non include una carta d’imbarco, quindi non può essere mostrata dall’app.
Posso mostrare una carta d’imbarco dall’app?
Sì, se la carta importata contiene un codice a barre leggibile. Verifica sempre le informazioni importanti con la compagnia aerea.
Quali cambiamenti attivano le notifiche?
Flighter Premium può avvisarti di cambiamenti allo stato del volo, all’ora di partenza, al terminal, al gate e al nastro bagagli, oltre a imbarco, ritardi, cancellazione, partenza e arrivo. Le notifiche si possono attivare o disattivare nelle impostazioni dell’app.
Posso importare la cronologia da un’altra app?
Sì. Flighter può importare la cronologia dei voli da file compatibili e calendari esportati. Scegli Importa nell’app: Flighter riconoscerà i dati disponibili e riunirà i voli in un unico diario.
I dati vengono sincronizzati tra i dispositivi?
Sì, se la sincronizzazione iCloud è abilitata. Senza di essa, l’app continua a funzionare localmente.
Abbonamento e ripristino degli acquisti
Se hai un abbonamento attivo ma Premium resta bloccato, apri le impostazioni Premium e tocca «Ripristina acquisti». Usa lo stesso Apple Account impiegato per l’acquisto.
Pagamento, annullamento, rimborsi e gestione dell’abbonamento avvengono tramite App Store. Flighter non riceve né archivia i dati delle carte di pagamento.
Eliminazione dei dati
Puoi cancellare la cronologia dei voli nelle impostazioni dell’app. Se iCloud è attivo, l’eliminazione può sincronizzarsi sugli altri dispositivi. Contatta il supporto se hai bisogno di aiuto.