Flighter
Support
Wir helfen beim Import von Bordkarten, beim Flugverlauf, bei der Synchronisierung, bei Abonnements und weiteren App-Funktionen.
Schreiben Sie an developermash@mail.ru. Nennen Sie bei einem konkreten Flug Flugnummer und Datum, Flughäfen, Gerätemodell und iOS-Version. Senden Sie vollständige Bordkarten oder persönliche Dokumente nur, wenn dies zur Lösung erforderlich ist.
Bordkarten und Import
Wir helfen beim Scannen und Importieren von Fotos, PDFs und Dateien sowie bei Inhalten, die über das systemweite Teilen-Menü an Flighter gesendet werden.
Flüge und Mitteilungen
Wir helfen bei aktuellen Daten, Live-Aktivitäten und Mitteilungen zu Flugänderungen.
iCloud und Flugverlauf
Wir helfen bei Synchronisierung, Import, Export und Bereinigung des Flugverlaufs.
Premium und Käufe
Wir helfen bei Probezeit, Abonnements, Wiederherstellung von Käufen und Zugriff auf Premium-Funktionen.
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich eine Bordkarte hinzufügen?
Scannen Sie sie mit der Kamera oder wählen Sie ein PDF, Foto oder eine Datei. Sie können die Bordkarte auch in einer anderen App über das systemweite Teilen-Menü an Flighter senden.
Kann ich einen Flug manuell hinzufügen?
Ja. Die manuelle Eingabe erstellt jedoch nur einen Flugeintrag im Archiv. Sie enthält keine Bordkarte und kann deshalb nicht aus der App vorgezeigt werden.
Kann ich in der App eine Bordkarte vorzeigen?
Ja, wenn die importierte Bordkarte einen lesbaren Barcode enthält. Prüfen Sie wichtige Angaben immer bei der Fluggesellschaft.
Bei welchen Änderungen erhalte ich Mitteilungen?
Flighter Premium kann Sie über Änderungen von Flugstatus, Abflugzeit, Terminal, Gate und Gepäckband sowie über Boarding, Verspätung, Annullierung, Abflug und Ankunft informieren. Mitteilungen lassen sich in den App-Einstellungen ein- und ausschalten.
Kann ich den Verlauf aus einer anderen App importieren?
Ja. Flighter kann Flugverläufe aus kompatiblen Dateien und Kalenderexporten importieren. Wählen Sie in der App „Importieren“; das Format wird automatisch erkannt und die Flüge werden in einem Flugtagebuch zusammengeführt.
Werden Daten zwischen Geräten synchronisiert?
Ja, wenn die iCloud-Synchronisierung aktiviert ist. Ohne sie funktioniert die App weiterhin lokal.
Abonnement und Käufe wiederherstellen
Wenn ein aktives Abonnement besteht, Premium aber nicht freigeschaltet ist, öffnen Sie die Premium-Einstellungen und tippen Sie auf „Käufe wiederherstellen“. Verwenden Sie dieselbe Apple-ID wie beim Kauf.
Zahlung, Kündigung, Erstattungen und Abonnementverwaltung erfolgen über den App Store. Flighter erhält und speichert keine Zahlungskartendaten.
Daten löschen
Sie können den Flugverlauf in den App-Einstellungen löschen. Bei aktivierter iCloud-Synchronisierung kann die Löschung auf Ihre Geräte übertragen werden. Wenden Sie sich bei Fragen an den Support.